OPERA - Oracle Hospitality x iKentoo Integration

Mit dem PMS (Property Management System) von OPERA managen Sie alle Abläufe Ihres Gastronomiebetriebs, egal ob Hotel, Bed & Breakfast, Gästezimmer oder Apartment. OPERA hilft bei der Verwaltung von Online-Buchungen (direkt oder über OTAs und Channel Managers), Raumverfügbarkeit, Kundendaten (CRM), Ertragsmanagement, etc. Die Integration in iKentoo gibt Hotels mit F&B-Verkaufsstellen (z.B. hauseigene Restaurants oder Bars) die Möglichkeit, Mahlzeiten oder Bestellungen auf die Zimmer der Kunden zu buchen.

Verfügbarkeit: Europa, Mittlerer Osten, Afrika

 
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Wesentliche Merkmale der Integration von OPERA:

  • Spezifische Bezahlmethode im Kassensystem, um Bestellungen auf die Zimmer der Kunden zu verrechnen

  • Alle Transaktionen von Hotelkunden werden automatisch abgeschlossen und auf deren Zimmerrechnung gebucht. Diese wird vom Kunden bequem am Ende des Aufenthalts beglichen.

  • Alle anderen Transaktionen vom iKentoo Kassensystem werden zur zentralen Auswertung und Abrechnung an OPERA gesendet (auch von Gästen, welche nicht im Hotel wohnen)

NB: Kompatible OPERA Versionen: V5.0.03.03 e43, V5.0.04.01 e24, V5.0.04.02 e17, V5.0.04.03 e10, V5.0.05.00 und OPERA Cloud
NB: Kompatible iKentoo Versionen: 3.1.1 und aktueller
NB: die Integration erfordert den Kauf und die Installation eines Raspberry Pi, um sich mit dem lokalen OPERA Server zu verbinden

Wie Sie OPERA in iKentoo integrieren

  1. Überprüfen Sie, dass Ihre Version von OPERA mit iKentoo kompatibel ist; falls die nicht der Fall ist, verlangen Sie ein Update von Ihrem OPERA Vertreter

  2. Kontaktieren Sie Ihren OPERA Vertreter und das technische Supportteam, um die Integration anzufordern

  3. Geben Sie für die Erstkonfiguration der Integration alle erforderlichen Informationen zu Ihrem Betrieb an

  4. Manuelle Aktivierung der Integration durch die Teams von iKentoo und OPERA